tekst Cliëntenraad Wijkverpleging
De Cliëntenraad Wijkverpleging van Vivent kijkt terug op een eerste geslaagde ontmoetingsmiddag in de Meander. Vivent Wijkverpleging verleent al jaren zorg in Sint-Michielsgestel. Een aantal cliënten en hun mantelzorgers uit de wijken Oost en West Sint-Michielsgestel hebben op uitnodiging op 21 november hun ervaringen gedeeld met de cliëntenraad. Dit helpt de cliëntenraad om het werk in het belang van cliënten beter te kunnen doen.
Functie cliëntenraad
Na de koffie met gebak, in de muziekzaal van de Meander, spraken leden van de cliëntenraad, Carly van Pinxten, als lokaal bekende in de wijken, en voorzitter Johan van den Brand de gasten toe. Zij legden onder meer de mogelijke functie van een cliëntenraad. Belangrijke punten hierbij zijn kwaliteit van zorg en andere ondersteunende processen.
Uitleg wetgeving
Daarnaast gaven zij uitleg over de nieuwe wetgeving van 2018 in de zorgsector. Zoals de ‘Wet Medezeggenschap van Cliënten in Zorginstellingen’, met de informatie dat er meer verantwoording en inbreng mogelijk is voor een cliëntenraad. Zorgorganisaties zijn verplicht cliënten te betrekken in beslissingen die hen aangaan.
Beleidswijzigingen
Ook biedt de cliëntenraad de mogelijkheid om vragen te stellen over zaken en wijzigingen van beleid en heeft daar in een aantal gevallen ook instemmingsrecht op. De aanwezige cliënten en mantelzorgers waren unaniem in hun lof over de medewerkers van Vivent: ‘Je kunt ze alles vragen…’, ‘De medewerkers zijn zeer deskundig en lief.’, ‘Ze geven ook handige tips voor wat we zelf kunnen doen…’, waren een paar van de vele positieve geluiden.
Casemanagers en huisvesting
De inzet van casemanagers, mensen die een zorgproces kunnen begeleiden, werd erg gewaardeerd. Deze inzet kan vaak helpen om te leren omgaan met de situatie en het ziektebeeld van de cliënt. Ook is het vaak voor een partner behulpzaam en steunend.
Zorg- of seniorenwoning
Een punt wat duidelijk naar voren kwam was huisvesting. Hierbij bleek dat meer dan de helft van de aanwezigen graag naar een zorg- of seniorenwoning zou willen verhuizen als daar binnen Sint-Michielsgestel de mogelijkheid voor is. Helaas zijn op dit moment die mogelijkheden niet te vinden.
De leden van de Cliëntenraad Vivent Wijkverpleging blijken tevreden met de opgehaalde informatie en blij met de vele positieve geluiden. Zij complimenteert de zorgverleners van de teams Oost en West Sint-Michielsgestel met de uitgesproken tevredenheid en kwaliteit.
Eventuele reacties naar Jacqueline van Aller, ambtelijk secretaris CCR Vivent, Vliertwijksestraat 369, 5244 NJ Rosmalen, Postbus 1700, 5200 BT ’s-Hertogenbosch. Telefoon: 06 – 31 67 63 95, website: www.vivent.nl.